「飲食店や美容室などの店舗ビジネスで、日々の来店予約を管理できるアプリを教えて！」
「顧客がオンライン上で予約できるシステムを導入したいけど、予約管理アプリってどんなのがあるの？」
という要望・疑問にお応えして、今回は「人気の予約管理アプリ5選」を紹介します。
紹介するアプリの中には、顧客・商品・予約・売上情報を一元管理できるアプリや予約・空席状況が一目でわかる飲食店向けアプリがありますので、ぜひ自分に合ったアプリを探してみてください。
のらのおすすめは「STORES予約」と「レストランボード」なのら♪
人気の予約管理アプリ5選
各 予約管理アプリの横には、App Store・Google Playの評価も記載していますので、そちらも参考にしてみてください。
こきち 【iPhone：554件中★4.8】【Android：34件中★4.5】
こきちは、顧客情報から来店予約までを一つのアプリで管理できるアプリです。
○顧客の名前や担当者、最寄り駅、来店回数、利用メニューなどさまざまな項目を把握できる
○予約受付機能は未搭載！そのため、「電話」や「外部サイト」を通じて受け付けた予約をカレンダーに手動で入力！カレンダー形式、タイムテーブル形式で予約を管理できるぞ！
○その他にも、商品や売上を詳細に管理することが可能
○小規模の会社を運営する経営者や個人事業主
○入力の手間が少なく管理が楽なアプリを探している人
○接客業やサービス業に勤めている人
こきちは、徹底した顧客管理で売上UPに繋げられる予約管理アプリなのら！ 複雑な機能はなくて、とってもシンプルだから、誰でも使いこなせるはずのらっ♪
STORES予約 【iPhone：850件中★4.5】【Android：86件中★3.4】
STORES予約は、15万社以上の企業に導入された実績をもつ店舗ビジネスの予約管理アプリです。
○美容室やフィットネスジム、マッサージ、スクール教室、病院・クリニック、レンタルスペースなど様々な業種に対応する予約管理アプリ
○スマホ、タブレット、パソコンに最適化された「予約ページ」を生成！来店の導線となる「予約ボタン」をHPやブログに貼り付けることが可能！Google カレンダーと連携することにより、予約情報を同期することも！
○LINEと連携すれば「再来店を促すメッセージを一斉送信」できる！顧客情報・予約履歴・支払履歴・売上分析を一手に担う店舗型ビジネスの強い味方！
○予約・決済・顧客管理に向いているオールインワンアプリを探している人
○ダイレクトレスポンスマーケティング（DRM）を実施して、増収増益を狙いたい人
○少人数の予約から団体の予約までを管理したい人
STORES予約は、初期費用＆月額費用0円のプランも用意されている予約管理アプリなのら！ 経営者が考える「こんな機能があったらなぁ…」を詰め込んだ超便利なアプリのら〜！！
Square予約 【iPhone：798件中★4.5】【Android：1.3万件中★4.7】
Square予約は、予約や決済システムなど店舗型ビジネスに必要な機能をもれなく揃えた予約管理アプリです。
○店舗専用の予約サイトを無料で作成できるので、WebサイトやSNS運営を行っていなくても安心
○「自社のSNSに設置した予約ボタン」や「予約サイト」を通じて、顧客のオンライン予約を徹底管理！誰でも簡単に扱えるアプリから運営スタッフが予約内容をチェックできるぞ！
○専用のPOSレジや決済機器などを導入すれば、すぐに店舗ビジネスを開始できる！飲食店や居酒屋に多い「無断キャンセル」の対策も可能な点が嬉しい！
○複数の店舗を運営している人
○顧客の予約管理はもちろん、ホームページ・ネットショップの開設や決済システムの導入を検討している人
○自動でキャンセル料を徴収できるシステムに魅力を感じる人
Square予約は、初期費用＆月額費用0円でも利用できる予約管理アプリなのら！ Squareの関連サービスを連携して使えるから、店舗運営における様々な問題点を解決できちゃうのら〜♪
tol 【iPhone：227件中★3.4】【Android：27件中★3.5】
tolは、スマホやタブレットから予約管理ができるシンプルなアプリです。
○誰でも簡単に作れる「予約専用のWebページ」を自社のHPやSNSに載せることで、予約を簡略化できる
○予約が来たらプッシュ通知でお知らせ！わざわざ電話をとったり、メールを確認したりする必要なし！予約時に入力したメールアドレスや電話番号が自動で「顧客台帳」に追加されるので、連絡をとるのも楽ちん！
○カレンダーで予約を確認できる機能、顧客の詳細情報を記録できる機能、事前にネット決済でお金の受け渡しを済ませる機能など、役にたつ機能が盛りだくさん！
○零細企業の経営者や小規模な個人事業主
○スマホアプリで完結する予約管理アプリに興味がある人
○オンラインからいつでも予約できるシステムを導入したい人
tolは、事業主の手間を大きく削減できる簡便な予約管理アプリなのら！ 忙しい時間帯に電話がかかってきて、スケジュールを確認して予約を受け付けるかどうかを決める…。tolなら、あなたの貴重な時間を奪わずに、自動で予約を受け付けることができるのら〜♪ しかも、「予約を承認制」にすることも可能のら！！
レストランボード 【iPhone：5,399件中★4.4】【Android：なし】
レストランボードは、リクルートがリリースした飲食店向けの予約管理アプリです。
○予約状況をタイムテーブルで確認できるだけでなく、空席状況までも管理できる優れもの
○時間ごとの空席状況をチェックできる「スケジュール」、一覧形式で予約確認できる「予約リスト」、営業中にお客さんが来店した時に対応できる「テーブル管理」の3タイプで臨機応変に予約・空席を管理！同日・同時間帯に予約を受け付けないための“ダブルブッキング警告機能”も超便利！
○予約を登録することで「顧客情報」が蓄積される！顧客の特徴や来店回数、好みに応じたパーソナライズな接客が可能になるぞ！
○飲食店を開業したばかりで予約管理に慣れていない人
○オペレーションミスを少しでも減らして従業員の負担を減らすような仕組みを導入したい人
○iPhoneユーザーに人気な予約管理アプリを探している人
レストランボードは、飲食店の予約・空席状況を管理して未然にトラブルを防げるアプリなのら！ POSレジアプリ「Airレジ」との連携機能や、予約リストの印刷機能、複数店舗の管理機能、オーダー情報の集計機能など、痒いところに手が届く優良サービスなのら〜っ！
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